BAUHAUS Offenburg - Offenburg

Bernd H.

So ein schlechter Service selten erlebt. Kein Mitarbeiter weit und breit nach 20 Minuten warten wurde es mir zu blöd. Bauhaus nie wieder keiner da Selbstbedienung

Arnoldo

Service Verhalten gut bei Mängel an Geräten. 5 Jahre Garantie auf alle Motorgeräte. Hier: Herkules Kompressor 2019 gekauft. 2022 Motor lässt Luft nicht in den Tank. Auf Garantie repariert. 2014 Luftablaß am Tank defekt. Angesaugte Luft für den Tag wird durch Auslass herausgeblasen. Garantie zur Reparatur eingesandt. Da wird man dann sehen, ob Reparatur noch lohnt oder Ersatzgerät kommt. Werde weiter berichten.

China R. K.

Ich bin wirklich enttäuscht und traurig. Es ist bereits das Jahr 2024, und ein so großes Unternehmen hat immer noch keine ausreichende und klare Überwachung. Einen unschuldigen Kunden, der lediglich eine ähnliche Körperstatur hat, des Diebstahls zu beschuldigen, ohne dessen Unschuld wirklich beweisen zu können, ist schlichtweg inakzeptabel. Nur mündlich zu sagen: „Ich glaube, Sie würden das nicht tun“, reicht nicht aus. Man hätte die Fahrzeuge auf dem Parkplatz überprüfen oder den Gang eines Menschen vergleichen können. Wenn es sich um eine Karte handelte, warum wurde dann nicht die Polizei gerufen? Es scheint, als würden Ihnen selbst die grundlegendsten Kenntnisse fehlen. Meiner Meinung nach sitzen Sie nur auf diesem Posten, ohne wirklich qualifiziert zu sein. Und dann fordern Sie noch meinen Ausweis? Haben Sie überhaupt das Recht, die Identität anderer zu überprüfen?

Hans-Dieter J.

Gehe hier lieber Einkaufen wir im Obi da mehr Auswahl und günstiger. Bestellungen im vorab sind keine Probleme und die Mitarbeiter setzten sich gerne mit einen hin um ein Kostenvoranschlag zu machen.

Lorena D.

Nach einer top Beratung eines Herren bezüglich eines Waschbeckens hatte ich leider an der selbstbezahler Kasse eine unfreundliche ältere Mitarbeiterin mit kurzen lockigen Haaren gehabt, was leider den guten Eindruck am Anfang kaputt gemacht hat. Muss nicht sein!

Niemand 2.

Eigentlich war ich bei Maier und Kaufmann neben bauhaus... hier wird Faulheit nämlich groß geschrieben... so eine faule Mannschaft brauch man nicht ,wenn ich Chef wäre würde ich regelmäßig kontrollieren, Kameras gibt es ja genug offensichtlich...

Manuel E.

Guter Baumarkt mit allem was man benötigt! Ich liebe persönlich die Selbstbedienungskassen!

Ansonsten wie jeder Bauhaus!

Jannis T.

Mein Sohn (2 Jahre alt) liebt Rasenmäher. Für ihn gibt es nichts Großartigeres, als in den Baumarkt zu gehen und sich alle Rasenmäher anzuschauen, sie zu erforschen und dann den ein oder anderen Rasenmäher gemeinsam mit mir den Gang auf und ab zu schieben. Er geht also sehr gerne mit mir in den Baumarkt. Manchmal fahre ich sogar extra mit ihm ins Bauhaus, lasse ihn die Rasenmäher anschauen, ein bisschen durch die Gegend schieben und wenn ich dann schonmal da bin, kaufe ich eigentlich immer auch etwas. Man könnte also sagen, mein zweijähriger Sohn ist mit seinem Interessen verkaufsfördernd für diese Bauhaus Filiale.
Diese Woche war ich gemeinsam mit ihm und seiner großen Schwester im Bauhaus. Nachdem ich meine Erledigungen gemacht hatte, wollten die Kinder unbedingt noch zu den Rasenmähern. Dort sind wir aber nicht lange geblieben, weil wir von einer Mitarbeiterin angeraunzt wurden, dass das hier kein Spielplatz sei und es sich um "echte" Rasenmäher handele.
Ich habe mich in dem Moment gefragt, was beaufsichtigte Kinder in diesem Alter denn ach so Schlimmes anstellen können, wenn sie einen Rasenmäher den Gang auf und ab schieben. Nichtsdestotrotz bin ich der unfreundlichen Bitte der Mitarbeiterin nachgekommen und habe meine Kinder gebeten, die Rasenmäher wieder an ihren Platz zu stellen.
Seitdem will mein Sohn nicht mehr mit in den Baumarkt und hat auch keine Lust mehr Rasenmäher zu erforschen.
Insofern gilt hier ein sarkastisches "Danke" der Mitarbeiterin, die die Begeisterung eines Kleinkindes zerstört und im gleichen Zuge die Kaufbereitschaft eines Kunden gemindert hat.