Betten-ABC GmbH - Berghaupten

Amy A. A.

Schnelle Lieferung.
Die Matratze ist qualitativ und Optisch sehr gut.
Einen dicken Minus Stern gibt es, weil auf der Matratze ein Blauer Farbfleck ist.
Das ist ärgerlich aber tut dem Schlafkomfort glücklicherweise nichts.
Sonst wie schon gesagt top.!!

Helene F.

Sehr guter Kundenservice. Ich hatte bei der Bestellung nicht die lange Lieferzeit beachtet, als es mir auffiel hat der Kundendienst eine Stornierung und Änderungen auf ein lieferbares Produkt ermöglicht. Die Matratzen waren innerhalb von 2 Tagen da. Perfekt!

Google N.

Blitzschneller Versand, Zustellung am Folgetag - mit meiner neue Matratze schlafe ich so gut wie lange nicht mehr.
Ich bin vollends zufrieden & kann den Verkäufer uneingeschränkt empfehlen. DANKE für Alles!💕

Carola S.

Matratze über Amazon bestellt und leider enttäuscht worden. Viel viel zu hart (H3 ist gefühlt wie ein Stein) und der Bezug ist von schlechter Qualität. Der Kundenservice ist miserabel und versucht einem die Rückgabe so schwer wie möglich zu gestalten. Am besten die Finger davon lassen!

Jessica W.

Ich bin sehr zufrieden mit der Matratze und der Preis ist unschlagbar. Ich kann jetzt endlich ohne Rückenschmerzen ein-und durchschlafen. Wie sich die Matratze auf längere Zeit bewährt, wird sich noch zeigen. Mein kleiner Sohn hat aber bereits seit einem Jahr eine Kindermatratze von Betten ABC und die Qualität ist noch immer einwandfrei. Es wurde auch sehr schnell geliefert. Alles tipptopp. Bin sehr zufrieden.

Mirko A.

Lattenrost zur Selbstmontage bestellt. Gut verpackt und Aufbau hat super funktioniert. Lediglich die Inbus könnten länger sein, um weniger Kraft aufwenden zu müssen.

D C.

Update: Der Verkäufer hat sich telefonisch bei mir gemeldet und hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Das Verpackungsmaterial wurde mir aus Kulanz auch gutgeschrieben.
Sofern die Rückgabebedingungen zukünftig verbessert werden, sollte einer Bestellung nicht im Weg stehen. Dies kann ich natürlich zum jetzigen Zeitpunkt nicht bewerten.

Kann den Händler nicht empfehlen. Ich war nicht zufrieden mit einer bestellten Matratze und wollte diese zurück senden. Mir wurde gesagt, ich muss sie wasserdicht verpacken und da diese nicht mehr in die originale Verpackung passte, musste ich für 10 € Material vom Händler erwerben.
Ich habe diese dann so verpackt, wie es mir mitgeteilt wurde, ich musste dem Händler ein Bild des Pakets schicken + die Maße, damit eine Abholung geplant werden konnte. Ich konnte das Paket nicht abgeben, es musste abgeholt werden. Die Zeit ließ sich nicht näher als 08-17 Uhr eingrenzen. Als GLS dann kam sagten sie mir, dass sie das Paket so nicht mitnehmen dürfen.
Ich musste das Paket dann neu verpacken und zusätzliches Material benutzten. Ich musste aufgrund des Fehlers des Händlers erneut einen ganzen Tag zu Hause bleiben.

Auf meine Bitte die 10 € für das Verpackungsmaterial nicht zu berechnen, wurde erst gar nicht reagiert.

Ich würde nicht wieder bei Betten-ABC bestellen, da mir die Produkte und der Kundenservice überhaupt nicht gefallen haben.

Melina M.

Wir haben für unseren Sohn ein Massivholzbett in 2,20 m bestellt. Mit Lattenrost und Matratze. Es wurde schnell geliefert und hat eine sehr gute Qualität! Leider ist das Kopfteil mit einem Produktionsfehler angekommen. Als ich den Kundenservice mit Bildern kontaktiert habe, haben wir umgehend Ersatz erhalten. Sehr nett und unkompliziert! Wir werden dort wieder bestellen!!!