Holzmüller GmbH - Bräunlingen

Chris K.

Leider muss ich meine erste (überaus positive) Rezension revidieren, da sich im Nachhinein leider nicht unerhebliche Qualitätsmängel am Brennholz herausgestellt haben, welche auch nach erster Reklamation und Austausch der Lieferung nicht abgestellt werden konnten.. Sind schon jahrelanger Kunde, war immer alles Tip Top, aber dieses Jahr ist irgendwas ganz schwer in die Hose gegangen, schade 😕..Wenigstens wurde ein Preisnachlass gegeben letztendlich und wir versuchen zu verbrennen, was zu verbrennen geht.. Ob wir weiterhin dort bestellen werden steht in den Sternen..

Mi Z.

Qualität der Briketts nicht gut. Oft zerbröselte in den Kartons ebenso manchmal deutlich kleinere. Hartholz gekauft und in einigen Kartons auch Nadelholz dabei. Merkt man deutlich an der stark unterschiedlich langen Brenndauer und unterschiedlicher Glutbildung.

Ramona M.

Ich kaufe Kaminholz (Fichte, trocken). Die Qualität ist sehr gut, das Personal fachlich top, die Lieferung erfolgte wie geplant. Man hat die Möglichkeit bei der Lieferung Bar oder mit der EC-Karte zu bezahlen. Mittlerweile kann man das Brennholz als Ster oder Schüttraum bestellen, auf Paletten, im Hof geschüttet, im Gitterboxen oder im Netz gewickelt. Also für jeden Geschmack was dabei.

Fabian K.

Trotz bundesweiter Werbung nach Vertragsabschluss und vollständiger Bezahlung meinerseits keine Ware erhalten, da die ebenfalls bereits bezahlten Lieferkosten von der eigenen Website offenkundig zu tief angesetzt werden. Rückzahlung allerdings Verkäuferseitig eingeleitet wenn auch noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Vorsicht beim Kauf via Internet, vor Ort mutmaßlich gut, netter telefonischer Kontakt mit der Mitarbeiterin.
Bezüglich der Rückzahlung über PayPal scheint es Verzögerungen zu geben die mutmaßlich nicht durch die Holzmüller GmbH veschuldet sind sondern aufgrund von Verzögerungen bei PayPal liegen. Um es klar zu sagen, glaube ich derzeit nicht an eine Betrugsmasche sondern an eine noch ausbaufähige EDV. Fakt bleibt aktuell jedoch eine Abbuchung von ca. 1500 Euro, kein Fehler meinerseits und leider auch kein wahrscheinlich hervorragendes Buchenholz zu fairen Preisen insbesondere derzeit. Ich hoffe hiermit der Fairness genüge getan zu haben. Eine andere/bessere Wertung hätte ich bei einem Fehler meinerseits oder bei einer Vertragserfüllung ihrerseits selbstverständlich gegeben. Mittlerweile Rückzahlung vollumfänglich erhalten.

Frank W. U.

Schönes Buchenholz, perfekte Anlieferung und wenn mal was schief geht serös und kompromissbereit. Wir hatte etw. Holzabfälle im Holz und haben ohne Probleme einen angemessenen Nachlass erhalten.

Einfach G.

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal mir wurde kurzfristig sehr schnell geholfen.

Die benötigte Bretterware habe ich sofort von einem freundlichen Mitarbeiter am Lager in Unadingen bekommen.

Die Qualität der Bretter ist super und Preis auch unschlagbar!

Ich komme gerne wieder.

Vielen Dank an das Holz-Müller Team 😉👍

Heike G.

Alles super, ein Fahrer ...besser geht nicht !!

Leon S.