Karl Scharpf GmbH & Co. KG - Esslingen am Neckar

Johannes W.

Die 1ste Heizungsfirma, die mir einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Hr. Stephan) geschickt hat.
Empfehle ich gerne weiter !

Bibi K.

Vom Endergebnis sind wir jedes Mal mehr als begeistert! Sehr freundlicher und professioneller Kundenservice. Es wird einem genau das Richtige empfohlen. Kostenvoranschläge sind sehr professionell und übersichtlich. Die Handwerker vor Ort sind super freundlich, arbeiten sehr sauber und konzentriert. Unsere Aufträge wurden bisher immer zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt! Wir sind vom ganzen Team und dem Service der Fa.Scharpf immer wieder aufs Neue begeistert!

Christina I.

Super kompetente Firma
Super Ausstellung
Super Service
Hab mich von Anfang bis Ende total wohl gefühlt 👍🏼

Johann F.

Es waren kompetente Fachleute vor Ort. Auf Nachfragen wegen der Wartung der Heizung wurde sofort ohne weiteres ein Checkup durchgeführt und vom Monteur weitere Wartungstipps gegeben. Die Arbeiten wurden sauber ohne Pfusch und Trix durchgeführt.
Sehr gute Firma.

Veronika S.

Von der Firma Lauffen wurde uns mitgeteilt, dass man hier wegen eines Waschtisch und der Farbe schauen könnte. Der grauhaarigen Dame am Empfang (Pagenkopf und Brille) war es zu viel Aufwand uns den Farbfächer von Lauffen kurz auszuhändigen, um diesen selbstständig mit einer mitbrachten Fliese abzugleichen. Sie sprach von Beratung und Arbeitszeit...wir wissen noch nicht wo wir kaufen, hier sicher nicht!!! Wir waren die einzigen Kunden im Laden.

Janine S.

Das Karl Scharpf-Team ist absolut spitze! Wir wurden kompetent, professionell und sehr freundlich beraten und können hier höchste Empfehlung aussprechen! Die gesamte Badausstattung ist ein voller Erfolg. Wenn wir das nächste Mal bauen oder renovieren, dann sehr gerne mit Scharpf ! In diesem Sinne: Danke!!!

Markus K.

Vor Orte im Laden war noch alles ok. Beim Termin in der Wohnung wurde v.a. danach gefragt was wir denn ausgeben wollten für die 2 kleinen Bäder. 25.000 war wohl nicht genug. Nie wieder Rückmeldung Angebot etc bekommen. Ganz übel!

Lilian

UPDATE: Ihre Antwort mag ja sehr zuvorkommend sein, aber wenn ich Sie wegen einem GASAUSTRITT anrufe und bis mindestens Weihnachten, oder danach vertröstet werde, dann muss ich mich doch schützen und anderweitig Hilfe suchen, die ich übrigens bei der Firma EISELE prompt, zuvorkommend und mehr als kompetent erhalten habe!!! (Nebenbei sogar sehr wertschätzend und sorgenvoll)
Ging der Vorfall in Mettingen auf ihre Kappe? Ich Frage nur, da Sie offensichtlich für Notfälle keine Kapazitäten haben. Sie sind ja ausgebucht.... Ich bin mehr als sauer!! Aber wie Sie sagten.... Sie haben zuviel zu tun. Da kann man eine Familie ruhig Mal alleine lassen. Ohne warm Wasser und Heizung und Gas tritt nebenbei auch noch aus.. 😉 Kopfschmerzen waren inklusive. Aber ich kann schon verstehen, dass Sie viel zu tun haben. Ausgebucht halt, weil der Service so super ist und es schon wichtig ist, ob man KUNDE bei Ihnen ist. Pech. Setzen 6...

Ich hoffe, dass dieses Update gelesen wird!!

Ich bin nicht einmal dazu gekommen, den Dienst zu testen, da das erste Telefonat gerade so dermaßen unfreundlich war, dass ich lieber erfrieren würde trotz Notfall, als diese Leute in meinem Haus haben zu wollen. Erste Frage war, ob wir bereits Kunde sind... Naja, der Aufkleber der Firma hängt an meiner Heizung, aber nein, ich habe sie nie gebraucht. Der Schornsteinfeger hatte immer alles abgesegnet, seit dem Hauskauf. Nun habe ich aber eben diese Fehlermeldung an der Gasheizung und hätte gerne Hilfe. Keine Chance bei dieser Sekretärin am Telefon . Unfreundlich, frech... Tja dann.. ist Firma Scharpf wohl so etabliert, dass sie keine neue Kunden mehr brauchen! Freut mich für die Firma!