Küchen Deck - Sinsheim

Manuel W.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung im Küchenstudio Deck. Die Beratung war äußerst kompetent und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Herr Deck hat sich viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen zu beantworten und gemeinsam mit uns eine Lösung zu finden, die sowohl funktional als auch optisch überzeugt.

Die Planung war gut durchdacht, und man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind. Besonders geschätzt haben wir die ruhige und freundliche Art, mit der wir durch den gesamten Prozess begleitet wurden.

Wir können Küchenstudio Deck auf jeden Fall weiterempfehlen

Sarah K.

Wir können die Firma Küchen Deck nur von Herzen weiterempfehlen. Für die sehr individuelle und bedürfnisgerechte Beratung waren wir sehr dankbar, da dies unsere erste selbst geplante Küche war und wir durch die vielen hilfreichen Hinweise wie bspw die richtige Höhe der Arbeitsplatte oder die Vor- und Nachteile verschiedener Geräte sehr profitiert haben. Das Beratungsgespräch war sehr ausführlich und Herr Deck hat sich viel Zeit genommen um uns die verschiedenen Optionen in seinem Studio zu zeigen und die Geräte zu testen. Von der Beratung, über die Planung, die zwischenzeitliche Kommunikation bis zum Aufbau der Küche - wir sagen Danke für die tolle Betreuung! Wir haben unsere absolute Traumküche bekommen und erfreuen uns jeden Tag daran.

Sven K.

Die komplette Umsetzung der neuen Küche ist wirklich tadellos gelaufen. Die Beratung durch Herr Vogler war echt Klasse. Durch die Kompetenzen Herrn Voglers ist die Küche zu einem echten Raumwunder geworden. Da macht das Kochen und Backen sofort viel mehr Spaß.

Die Monteure waren wirklich sehr pünktlich und haben die Montage wirklich sauber und zügig erledigt.

Kurzum; ein besseres Küchenstudio kann man sich nicht vorstellen.

Florent L.

Leider muss ich meine Erfahrung mit dem *Küchenstudio Deck* als äußerst enttäuschend bewerten.
Die Montage meiner Küche war mehrfach problematisch. Trotz mehrfacher Versuche, die Installation korrekt durchzuführen, war das Ergebnis wiederholt unzufriedenstellend. Es gab viele Mängel in der Montage, die nicht ordnungsgemäß behoben wurden, was zu unnötigen Verzögerungen und Frustration führte.
Ein besonders gravierender Mangel war die undichte Silikonfuge zwischen dem Waschbecken und der Nischenwand, die von Anfang an undicht war. Nach zwei Versuchen, die Fuge erneut abzudichten, blieb das Problem jedoch bestehen. Trotz meiner mehrfachen Versuche, das Küchenstudio Deck darauf aufmerksam zu machen, wurde keine zufriedenstellende Lösung angeboten.
Durch die undichte Silikonfuge ist schließlich die *Nischenwand aufgequollen*, was natürlich zu einem zusätzlichen Schaden führte. Der *Austausch der Nischenwand* führte dann zu einem weiteren, erheblichen Problem: *Die Hauswand wurde bei der Demontage beschädigt*. Dies war äußerst ärgerlich, da es die Situation weiter verkomplizierte und zusätzliche Reparaturen erforderlich machte.
Nach Erhalt der Rechnung über *190 Euro* für die Reparaturen, die eigentlich durch die *Garantie* abgedeckt sein sollten, versuchte ich, das Problem telefonisch zu klären. Leider wurde ich mehrmals immer nur mit dem Versprechen eines Rückrufs vertröstet. Schließlich wurde mir gesagt, dass nie eine Garantie für die Arbeiten zugesichert wurde, was völlig im Widerspruch zu den vorherigen Aussagen stand.
Letztlich bot man mir lediglich an, *100 Euro* der 190 Euro zurückzuerstatten, was ich jedoch ablehnte. Ich forderte mein gesamtes Geld zurück, da ich der Meinung war, dass ich im Recht bin. *Keiner bietet dir einen Teil des Geldes zurück, wenn er im Recht ist* – daher empfand ich dieses Angebot als äußerst unprofessionell und nicht akzeptabel.
Meine Erfahrung mit dem *Küchenstudio Deck* war insgesamt sehr negativ. Die fehlerhafte Montage, die wiederholten Mängel, die mangelhafte Kommunikation und die unzureichende Reaktion auf meine Beschwerden führten zu einer extrem unbefriedigenden Kundenerfahrung. Ich kann dieses Küchenstudio leider nicht empfehlen und hoffe, dass sie in Zukunft mehr auf die Zufriedenheit ihrer Kunden achten und solche Probleme besser lösen.

Kevin L.

Wir waren selten so begeistert von einem Unternehmen - klare Weiterempfehlung! Küchen Deck ist ehrlich, kompetent und zuverlässig. Vom ersten Kontakt bis zum finalen Einbau der Küche waren wir rundum zufrieden.

Wir würden uns wünschen, dass es auch einen "Sanitär Deck" oder "Bau Deck" gibt. Dann gäbe es auf den Baustellen in Planung und Montage keine Probleme mehr - sondern passgenaue Lösungen. Vielen Dank an Thorsten und das ganze Team! Ihr macht klasse Arbeit.

Daniel B.

Wir waren von Anfang an begeistert von der Beratung durch Thorsten Deck und sein Team. Es wurden uns Lösungsansätze gezeigt und es wurde individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Die Montage durch das 2-köpfige Team war sehr professionell. Unsere nächste Küche wird wieder eine Küche von Küchen Deck

Eric K.

Sehr empfehlendes Küchenfachgeschäft, von der fachmännischen Beratung bis zum Aufbau alles top. Individuelle Wünsche wurden ideenreich umgesetzt. Kleine Mängel im Korpus wurden sofort erkannt, nachbestellt und ersetzt.

Marcel K.

Ich bin jetzt seit 5 Wochen stolzer Besitzer einer Küche, welche mir von der Firma Küchen Deck beraten und eingebaut wurde.
Die Beratung war sehr gut man fühlte sich immer wohl und sehr gut beraten.
Der Einbau lief problemlos ab mit viele weiteren nützlichen Tipps.

Man kann die Leute und die Firma Küchen Deck nur weiterempfehlen!
Falls jemand eine Küche braucht ist man da an der richtigen Adresse!