Matratzen Concord Filiale Pfullingen - Pfullingen

Matratzen Concord Filiale Pfullingen

Die Matratzen Concord Filiale in Pfullingen befindet sich an der Daimlerstraße 7, 72793 Pfullingen, Deutschland. Die Filiale bietet einen umfangreichen Service für alle Schlafbedürfnisse und bietet ein breites Sortiment an Matratzen, Betten und Schlafzimmermöbeln. Das Team der Filiale ist bestrebt, den Kunden individuelle Lösungen und Beratung zur Verfügung zu stellen.

Die Spezialitäten der Filiale umfassen Matratzengeschäft, Bettenfachgeschäft, Fachgeschäft für Bettwaren, Schlafzimmermöbelgeschäft und Bettwäsche-Fachgeschäft. Die Filiale ist auf die Beratung und den Verkauf von Schlafwaren spezialisiert und bietet einen kompletten Service von der Beratung über die Auswahl der richtigen Matratze bis zur Lieferung oder Abholung im Geschäft.

Zu den weiteren interessanten Daten zählen ein Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz, schneller Einkauf und zahlreiche Bezahlmöglichkeiten, darunter Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC. Die Bewertungen des Unternehmens auf Google My Business sind überwiegend positiv, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.3/5. Die Kunden loben insbesondere die hervorragende Beratung und den guten Service.

Charakteristika und Empfehlungen

• Umfangreiches Sortiment an Matratzen, Betten und Schlafzimmermöbeln
• Individuelle Beratung und Lösungen für Schlafbedürfnisse
• Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz
• Verschiedene Bezahlmöglichkeiten
• Hervorragende Bewertungen und Service

👍 Bewertungen von Matratzen Concord Filiale Pfullingen

Kosta G.

5/5

Ich möchte mich herzlich bei Frau Suhila für die hervorragende Beratung bedanken! Sie war sehr nett, geduldig und äußerst hilfsbereit. Ich habe Matratzen gekauft und fühlte mich bei ihr bestens aufgehoben. Im Gegensatz zu anderen Filialen, die ich in Reutlingen und Tübingen besucht habe und wo ich keine Unterstützung bei der Auswahl erhielt, hat Frau Suhila sich viel Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen und die passende Lösung zu finden. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Charly C.

5/5

Wurde von Frau Linatopi bei meinem Kauf sehr gut beraten! War zum Vergleich nochmal bei der Konkurrenz auf der anderen Straßenseite, aber das war einfach nix. Also wieder zum Matrazen Concord wo mir ein gutes Angebot gemacht wurde, trotz mehrerer Kunden im Laden konnte die Verkäuferin jeden bedienen. Matraze war vorrätig und konnte sofort mitgenommen werden.
Beim nächsten Kauf wird die Filiale mein erster Anlaufpunkt sein!

Gene H.

4/5

Sehr freundlicher Service und schöne Auswahl, tolle Angebote. Filiale ist auf jeden Fall empfehlenswert. Frau A war sehr freundlich, hat offensichtlich auch den Fahrer informiert wie wir die Anlieferung haben wollten, Matratze wurde schnell geliefert, Fahrer war sehr hilfsbereit und pünktlich! Sehr gerne wieder.

Kathleen A.

1/5

Null Sterne kann man leider nicht geben.
Wir wollten uns in der Woche vor Weihnachten 2024 neue Matratzen kaufen.
Anfänglich dachten wir, dass dies ein lockeres Erlebnis wird. Der junge Mann war nett und gut drauf. Leider zeigte sich recht schnell, dass er keinerlei Fachkompetenz besitzt. Die Produktschilder lesen konnte er wenigstens. Wir haben dann einfach verschiedene Matratzen probiert und hatten uns für zwei entschieden. Zusätzlich sollten noch 3 Nackenkissen und 6 passende Bezüge den Besitzer wechseln. Leider war der junge Verkäufer beim Aufstellen der Rechnung irgendwie vollkommen überfordert. Dies lies er uns deutlich spüren, indem er genervt reagierte. Ein weiteres Paar, welches nur eine kurze Frage stellen wollte und dies höflich tat, wurde regelrecht angebafft, dass man nicht alle bedienen könne.
Verständlicher Weise verließen die Beiden sofort das Geschäft. Uns gegenüber wurde nun ebenfalls noch genervter reagiert, obwohl nur noch die Rechnung aufgestellt werden sollte. Auch wir haben dann reagiert und gesagt, dass wir nicht mehr kaufen werden und wollten gehen. Dies wurde mit "Ja dann verpisst euch doch... ich habs nicht nötig!" kommentiert. Wir waren vollkommen geschockt. Noch nie haben wir so eine Art erlebt. Wie gesagt, wir wollten kaufen.
Auf seine verbale Ausgleisung hin, sagten wir, dass eine Beschwerde folgen wird. Daraufhin verwies er uns des Geschäfts.
Schlicht eine Katastrophe...!!!
Es stellt ich uns die Frage, ob der junge Mann den richtigen Job hat und ob seinem Chef bekannt ist welch Kundenbetreuer in dieser Filiale tätig sind. Ich selbst war im Verkauf, deshalb bin ich schlicht fassungslos.

Domenico A.

5/5

Ich kannte diese Branche bereits, es gibt eine große Auswahl an Produkten für jeden Bedarf. Das Personal war immer nett, freundlich, lächelnd und professionell, besonders Frau Linatopi, die uns sehr gut beraten hat, war äußerst geduldig und freundlich.

Hilly

5/5

Frau Linatopi hat uns sehr freundlich und kompetent beraten.. Sie ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen so das wir sehr schnell fündig waren und glücklich nach Hause fuhren ..Vielen Dank dafür..

Andreas R.

5/5

"Ganz herzlichen Dank an Frau Poch für die hervorragende Beratung! Wir sind äußerst zufrieden mit ihrem Engagement und der freundlichen, kompetenten Unterstützung. Sie hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Bedürfnisse einzugehen, und all unsere Fragen verständlich beantwortet. Man merkt, dass sie viel Erfahrung mitbringt und wirklich daran interessiert ist, das Beste für ihre Kunden zu finden. Wir fühlen uns bestens betreut und können Frau Poch uneingeschränkt weiterempfehlen."

Ma. S.

1/5

Waren vor ca. 10 Tagen dort um 2 Matratzen und 2 Lattenrost zu kaufen. Die Beratung ist schon von der sprachlichen, aber auch von der fachlichen Kompetenz gar nicht möglich gewesen! Haben uns also letztendlich selbst „durchgelegen“ und entschieden. Die Mitarbeiterin war zwar freundlich, jedoch nicht in der Lage das System zu verstehen.. man musste ihr letztendlich mit der Eingabe und dem Bezahlvorgang helfen und die Kontaktdaten selbst eingeben!
Gestern kam der Anruf, Ware vollständig da, abholbereit. Heute da, wollten die Ware abholen, 1 Matratze war nicht auffindbar, nachdem wir zu 3 die Matratze gesucht und letztendlich auch gefunden haben, kam raus: war falsch beschriftet.
Hoffentlich überzeugt der Concord mit Qualität der Ware, Kundenbetreuung ist eine Katastrophe!