POCO Singen - Singen (Hohentwiel)

F D.

Der letzte Saftladen!
Wenn man 0 Sterne geben könnte, wären es 0 Sterne.
Kauft dort bloß nie Möbel!
Sofa keine 4 Wochen nach Kauf defekt, die Reklamation ist mittlerweile seit 2 Monaten in Bearbeitung und nichts passiert.
Das beste: Das Sofa wurde im Markt gekauft, die dummblöde Mitarbeiterin war zu faul sich um die Reklamation zu kümmern - geht anscheinend alles nur online.
Finger weg!
Kundenservice kennt dieser Schuppen nicht. Jeder dort ausgegebene Cent ist ein Cent zu viel!

Maria

Preislich günstige Möbel, gute Angebote
Gute Alternative, wenn es keine top Holzqualität sein muss

Bei unserem Besuch aber sehr unordentlich. Die Besuchertoilette eine Zumutung. Aus einer Toilette lief Wasser heraus.

Freundlichkeit an der Kasse kann wirklich ausgebaut werden. Auf ein Guten Morgen darf gerne geantwortet werden 😉

Uwe R.

Vor einigen Wochen war ich in Singen auf der Suche nach einem neuen Teppich & war bei der Konkurrenz mit der Auswahl unzufrieden.

Meine Mom sagte, lass uns doch bei Poco schauen und ich war anfangs äußerst skeptisch.
Vor Ort sah ich dann tatsächlich aber 2-3 Teppiche welche mich interessierten.

Ich entschied mich für den ersten und bin mehr als zufrieden mit der Wahl.
Die Qualität ist sehr gut, der Preis war absolut in meinem Rahmen und ich bereue den Kauf auf keinen Fall.

Man mag vielleicht nicht alles hier kaufen können, dass mag sein, aber ich bin mit meinem Teppich sehr zufrieden.

Fabian

Leider selten so unfreundliche und motivationslose Mitarbeiter angetroffen. Wollten ein Esstisch kaufen und wurden nach 30 min das erste Mal bedient, da Rückfragen entstanden sind durften wir wieder weitere 30 min warten. Schlussendlich Bestellung storniert und zur Konkurrenz.

Der Einzelhandel ist kein leichtes Geschehen, aber so etwas habe ich selten erlebt.

Ugur G.

Ich war mit meiner Familie am Samstag, den 16.11.2024, dort. Ein respektloser Mitarbeiter hat mich mit den Kosten von Preisschildern bedroht, weil meine Tochter während unseres Aufenthalts mit den Preisschildern gespielt hat.

Es ist richtig, darauf hinzuweisen, dass die Geräte empfindlich sind, aber das hätte er höflich tun sollen! Wie er mit den Kunden umgeht, ist wirklich unverschämt. Was er sich dabei gedacht hat, weiß ich nicht und es interessiert mich auch nicht. Aber so etwas darf er definitiv nicht tun.

Seine Kollegin wollte mir auch seinen Namen nicht nennen, obwohl ich ihr mitgeteilt habe, dass ich eine Beschwerde über ihn habe. Auch das war merkwürdig.

Wenn Sie irgendwann erleben, dass Ihnen die Kundschaft wegläuft, dann müssen Sie sich nicht wundern.

Ich brauche auch keine Antwort oder sonst etwas von Ihnen. Das war das letzte Mal, dass ich bei Ihnen war. Es gibt Gott sei Dank noch andere Läden, in denen man bequem einkaufen kann.

Ute ?. H.

Nachtrag wegen der Nachfrage des Inhabers:
Mir ist bewusst, dass es ein günstiges Sortiment ist. Als ich 2022 dort war, wirkte es jedoch insgesamt einladender.
Dieses Mal war schon der Eingangsbereich halbleer, nicht sehr sauber und lieblos zusammen gestellt.
Im Sommer mit einigen Angeboten schon vor der Tür ist natürlich einfacher, aber gerade, wenn es das im Herbst nicht gibt, sollte der Vorbereich besonders gepflegt wirken.

Jehona N.

Ich war heute da, sehr unfreundlich personal habe halbe stunde gewarttet in laminat abteilungen hat jemand 2 mal angerufen aber keine war da. Spater die war alles in de kasse reden und lachen.

Pinar A.

Unkompetenter und unfreundlicher Mitarbeiter bei der Abteilung Bau! Die grösste Verarschung haben wir erlebt, es gab ein Abteil mit saleartikeln also haben wir gleich 10pakete Vinyl gekauft. An der Kasse wurde uns der normale Preis verrechnet und gesagt dass nur ein Paket reduziert wäre da das Paket beschädigt ist! Entweder schreibt die Ware übersichtlicher an oder seid wenigstens freundlicher!